COM RESERVAR:
Tan sols heu de trucar-nos o enviar-nos un e-mail solicitan disponibilitat (necessitarem data d'entrada i sortida, número de persones), així com les vostres preferències (hostal o apartaments). Os donarem resposta immediata si truqueu per reservar a l'Hostal i resposta dins el mateix dia si truqueu pels apartaments.

A fi de garantir totes les reserves, precisarem dels detalls de la vostra tarja de crédit. Tambe podem acceptar un pagament a compte (entre el 20-50% de l'estada), en efectiu o mitjançant transferència bancaria. Be! ... vosaltres podeu trïar al que considereu mes convenient.

Finalment, us enviarem un e-mail amb la confirmació de la vostre reserva.

"Check-IN" & "Check-OUT"
El "check-in" o entrada, podrá efectuar-se a partir de les 14:00 h y fins les 20:00 hores. No obstant, podem ser flexibles si les circumstàncies ens ho permeten. Es molt convenient que faciliteu una hora aproximada d'arribada ja que aquesta informació ens resulta necessària per a la nostra organitzación interna.

El "check-out" o sortida, haurà d'efectuar-se com a màxim a les 11:00 h. No obstant i si teniu interés en allargar l'hora de sortida, farem el possible per adaptar-nos als vostres interesos, sempre que les circumstancies ens ho permetin.

Recordeu que saber amb anticipació l'hora prevista d'arribada, ens facilita enormement la feina i ens permet moltes vegades, satisfer els interesos dels nostres clients. Gràcies per la vostre colaboració!

DIPOSIT/FIANÇA (pels apartaments):
Els propietaris podem solicitar-vos un depósit d'acord a les circumstàmcies del lloguer (en efectiu o mitjançant tarja de crédit). Aquest dipósit respondria dels desperfectes que pogueren ocurre durant l'estada (en cas de que passin), així com la devolució de les claus, o aquelles despeses extraordinaries de neteja si l'apartament ho necessites. Al finalitzar l'estada i tornar les claus, es verificara el bon estat de l'apartament i si cal o no fer una neteja extraordinaria. Si tot es correcta, el diposit es sempre retornat integrament.

CANCELLACIONS:
Si per qualsevol raó teniu que cancel.lar la vostre reserva a l'Hostal, us agrairem ho comuniqueu el més aviat possible. Si la cancel.lació es produeix a menys d'una setmana de la data inicialment prevista d'arribada, realitzariem el cobrament d'una nit. En cas de no cancelació i no presentació en la data acordada, donará peu al cobrament de la totalitat de l'estada.
Respecta als apartaments, cada propietari te establerts els seus marges en cas de cancellació, però en tot cas en el moment de formalitzar la reserva us informarem de la política de cancellacions.